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下地さん
月額報酬:約30万円
あしカラダ歴:約4年6カ月
/2020年6月現在
前職:飲食店
マッサージに関わる仕事がしてみたいと思っていたのは、実は幼い頃からでした。よく母親にマッサージをしてあげており、喜んでもらうのが好きだったからです。 学校を卒業して5年程飲食店に勤めていたのですが、ある日腰を痛めてしまい、その時に初めてマッサージを受けることになりました。施術をしてもらって腰が楽になったのがきっかけで幼い頃の夢を思い出し、思い切って転職することにしました。 それまでは家族にしてあげたことがあるくらいで、経験も知識もなく大丈夫だろうかと不安でしたが、あしカラダはそんな私を快く迎え入れてくれ、未経験の私にも分かりやすい研修でした。何より他のスタッフがフレンドリーで居心地が良かったので、ここで頑張ろう!と思えました。
お客様から直接感謝の言葉を貰えた時です。この仕事はお客様の身体に直接触れるため、反応もダイレクトに返ってきます。お客様を満足させられるかどうかも自分の施術にかかっています。そのため、自分が精一杯施術をしたことを喜んでもらえた時は嬉しいですね。特に、自分と同じ腰が辛い方に、「楽になったよ。」と言われると達成感を感じます。また、マネージャーという立場になった今では、スタッフから「この店は楽しい!」「もっと頑張りたい!」など、仕事に対して前向きな言葉を貰うことも私にとっての活力です。
マネージャーという立場になった今では、お客様満足度とスタッフ満足度の両立を心がけるようになりました。お客様満足度を上げるためには、スタッフの施術の向上はもちろん、すぐ施術が受けられるように、スタッフが揃っていることや安さも大事なのですが、ここを追求することでスタッフにとっては長くお店にいないといけなくなり、金額が安いとお給料が低くなるため、スタッフ満足度は下がってしまいます。この二つは相反するものかもしれませんが、お客様の満足度もより上を目指すのは当たり前で、更にその施術を行うスタッフさん達が満足して働けるよう、バランスを大切にしていきたいと思っています。お客様に直接触れる仕事なので、施術者の気持ちも伝わります。自分自身も、スタッフも全身全霊で施術を行えるように心がけています。
自分のライフスタイルに合わせて仕事に入れるので、ガッツリ入るレギュラースタッフや、1日3時間~週2・3回のWワークなど、様々な働き方のスタッフがいます。未経験から店長やマネージャーも目指せるというのが面白いと思います。また、あしカラダトレーナーズスクールからのサポート体制もあり、店内講習会や月例勉強会など、スキルUPの機会が多くあります。沖縄の店舗には、県外からの移住スタッフも多く在籍中です。各々、個性を活かしていて、本当に笑いの絶えない職場です。AIが人の代わりに働く時代になると言われていますが、セラピストの仕事は人にしか出来ないと思っています。人の手には、機械にはマネ出来ない温もりがあります。一緒に頑張りましょう!
休日は家でのんびりしたり、ドライブしたりしています。私は自分からどんどん出ていくタイプではないのですが、スタッフがよく遊びに誘ってくれます。公私ともに仲良くさせてもらって、本当に人に恵まれているなって思います。
今後の目標お客様からもスタッフからも愛されるお店作りをして沖縄本島・離島に店舗を増やし、リラクゼーションサロンでナンバー1を目指します!
濱崎さん
月額報酬:約30万円
あしカラダ歴:約4年6カ月
/2020年6月現在
前職:金融業
新卒で入社して30年余り金融関係の仕事に就いていました。当時は朝早くから深夜まで働く日も多く、出張も多かったことから、だいぶ身体を酷使していました。そんな状況でしたので、定期的にマッサージ店に通い、身体をケアしていました。施術後はいつも心身ともにリフレッシュすることができました。約4年前に金融関係の会社を退職し、沖縄に帰ってきました。長いサラリーマン生活を卒業し、次の仕事はお世話になったマッサージの仕事をしようと考えていたところ、あしカラダのスタッフ募集の告知を見つけました。他にもいくつかマッサージ店の募集はあったのですが、オープニングスタッフとのことで、皆で一からお店作りができるということに魅かれ応募しました。
あしカラダ国際通り店は、国際通りに近いことから多くの観光客や沖縄出張のビジネスマン、中国・台湾・韓国などの外国のお客様も多く来店されます。私自身が前職で全国を飛び回っていたことから、県外からいらっしゃった方とも楽しくコミュニケーションをとることができています。施術はもちろんですが、何気ない会話を通して心でもお客様を癒し、笑顔にできるこの仕事にとてもやりがいを感じています。今でこそ、繁盛店として多くの方にお越し頂いていますが、オープン当初はホテルやゴルフ場、ダイビングショップなどお店にチラシやフライヤーを貼ってもらうよう、多くの営業活動を行っていました。今でも飲食店の方にご来店いただいた際などは、あとでチラシを持って飲みに行ったりもしています。笑
施術はもちろんですが、心身ともにご満足いただけるように常に心がけています。ある日のことですが、こんなことがありました。とてもお疲れだったせいか、受付時は機嫌が悪いような表情をされていたお客様。誠心誠意施術を行い、お帰りの際に「とても楽になりました、ありがとう!」と、笑顔で感謝のお言葉をいただきました。その時、この仕事をやって良かったとつくづく思いました。私が常に心掛けているのは、お客様は「私の大事な人」だと思って施術を行うことです。「大事な人を癒してあげたい」その思いで施術を行っています。この仕事は奥が深く、やればやるほど新たな気づきや発見があります。私もまだまだ勉強中です。
あしカラダには、20代~60代まで幅広いスタッフが頑張っています。一言で言うと、チームワークが良く、とてもアットホームなお店です。研修制度もしっかりしていて、未経験だった私でも短期間でセラピストデビューすることができました。今でも3カ月に1回は、あしカラダ本部から技術指導スタッフが来てスキルアップを図るなど、スタッフを大事にしてくれる会社だと思います。今では、マッサージサロンも数多くありますが、その中でもあしカラダで仕事ができることを喜びと感じています。
休日はほとんど家でゆっくりという感じではなく、昼間はショッピングや映画鑑賞したり、夜は好きなお酒を飲みに行っています。たまに、他のマッサージサロンさんにも勉強を兼ねて癒されに行っています。
今後の目標国際通り店に続き、沖縄にあしカラダ2号店がオープンしました。まずは2号店を早めに軌道に乗せたいと思っています。より多くの方にお店を知って頂くために、できるだけチラシを配り、営業にも多くの汗を流したいと思います。一日でも早く、国際通り店のような皆様に愛されるお店にしていきたいと思っています。
染さん
月額報酬:約5~10万円
あしカラダ歴:約4年6カ月
/2020年6月現在
前職:事務職
4年前、離島から那覇に来てコンピュータ関係の会社で働き始めたのですが、一日中座っての仕事だったので、同時にセラピーの資格の勉強を始めました。そこでリラクゼーションに興味を持ちはじめ、勉強したいと考えていたところ、友人が「あしカラダがオープニングスタッフを募集している」という情報を教えてくれました。募集内容に「ダブルワーク歓迎、シフトが自分で決められる、初心者でもしっかり教育してもらえる」と書かれており、ここだ!と思って応募しました。本当に自由シフトなので、他の仕事の都合で1カ月丸々入らなかったことや、週に1日、他の仕事が休みの土・日のみ勤務など自分のライフスタイルに合わせて働けています。
初心者でしたが、教育カリキュラムがしっかりしていたので自信が持てました。リラクゼーション経験者で入ってきた人にとっても、ここまでしっかりした教育システムは珍しいようで、勉強になると言っていました。初めからそんな教育が受けられたことはラッキーだったと思います。スタッフも仲が良く、待機時間にみんなで一緒に練習したり、相談したりして全体のレベルを上げる努力をしています。ダブルワークや家庭の事情などを優先してシフトが決められるところも非常に助かっています。お客様がお帰りの際、すっきりした顔で「来てよかった」と言って下さるのは一番の喜びです。
自分がお客様の立場だったらどうだろうか?ということを常に意識しています。会話を楽しみたいお客様もいれば、疲れているのでお休みになりたい方もいます。常にお客様側の気持ちになって考えるようにしています。また、自分自身が健全であることも心がけています。自分が無理をしてしまうと、その気持ちはお客様にも伝わります。私たちは癒しを提供しているからこそ、自分自身が健康であることは大事だと思っています。また、私たちが提供しているのは”リラクゼーション”であって”治療”ではないということも念頭において仕事をしています。治してあげるという気持ちではなく、「少しでも楽にしてあげたい」という気持ちを常に意識しています。
誰かの喜ぶ顔が見たいと思っている方ならこの仕事は適職だと思います。手に職を付けたい方やリラクゼーションの勉強をしたい方、ダブルワークで可能な範囲で施術を身につけたい方など理由は何でもありです。それを受け入れてくれるのがあしカラダだと思います。本当にさまざまな経験を積んだスタッフが多いので話を聞くだけでもおもしろいですよ。
今は映画鑑賞や趣味の裁縫、料理の研究など自分の時間を大切に過ごしています。
今後の目標あしカラダ2号店がオープン後は、今までお世話になった恩返しとして、私が若いスタッフの技術向上指導や快適な労働環境の整備、自身の健康と皆の健康を考え、国際通り店に負けないくらい良いお店づくりをしていきたいと思っています。
外間さん
月額報酬:約13~15万円
あしカラダ歴:約3年2カ月
/2020年6月現在
前職:整骨院
小さい頃からおじいちゃんやおばあちゃん、家族にマッサージをしており、将来は人を癒す仕事がしたいと思っていました。整体が学べるスポーツ専門学校を卒業後、整骨院で働いていたのですが、労働環境が大変だったため退職。他のアルバイトをしながら色々とリラクゼーションの求人をチェックしていた時、あしカラダの求人を見つけました。載っている写真がとてもアットホームで、スタッフみんながとても仲が良さそうで「ここで働いたら楽しそうだな!」と思ったことと、「シフト自由・時間を自分で決められる」という文言に魅かれました。また、リラクゼーションでもタオルの上からのボディケアやオイルを使ったアロマテラピー、足やリフレなど、幅広く学びたいと思っていたのであしカラダを選びました。
国際通り店は常に人が多く、特に観光客が8割ですが、あるお客様から「沖縄に来たら、毎回ここに来てるよ。ここが一番安いし、とてもリラックスできる」と嬉しいお言葉をもらった時は嬉しかったです。お客様から「気持ちよかったよ」と言われるともっと頑張ろう!という向上心が生まれ、とてもやりがいを感じます。ちゃんと心を込めて施術していて良かったと思います。
挨拶はもちろん、明るく笑顔で接客し、お客様に「またここにマッサージを受けに来たい」と思ってもらえるよう心がけています。一緒に働いているスタッフにも信頼してもらえるように心がけています。
あしカラダで働いているスタッフは皆優しい方ばかりで面白いキャラの人も多く、私は毎日楽しく働けています。アットホームでとても働きやすい職場です。ダブルワークもOKなので、気分転換にもなるかと思います。私は音楽活動をメインに行なっているので、月〜金はあしカラダで勤務し、土・日や祝日などはステージに立っていることが多いです。普通は気を使って休みが取れないことも多いと思いますが、あしカラダは一人ひとりが独立した自営業者なのでその心配もありません。もちろん、他のスタッフが困っていて自主的に出たり、残ったりすることもありますけどね。
県内・県外問わず、さまざまなステージに立っています。家族で出かけたり、母とランチや映画などに行ったり、友人と飲みに行ったりもしています。
今後の目標今後も今の働き方を続け、自分のスキル・レベルを上げて誰からも愛されるセラピストになりたいと思います。